Go Fetch - סליקה, סליקת כרטיסי אשראי, שיווק, ואופטימיזציה

עמלות

העמלות המקובלות בתחום הסליקה הן setup fee (עמלת הקמה) עבור טיפול בפתיחת ה merchant account, ועמלות עבור הפעילות השוטפת. מדיניות העמלות עבור הפעילות השוטפת משתנה בין חברה לחברה, ותלויה ב “ due diligence” שנעשה לאתר לאחר הגשת ה application. כעיקרון ישנן שלוש עמלות בסיסיות:

1. תשלום חודשי: תשלום חודשי קבוע עבור ניהול החשבון. התשלום החודשי בד”כ יהיה מותנה במינימום פעילות, במידה ועברתם את המינימום הנדרש, לא תדרשו לשלם את התשלום החודשי.
2. Discount Rate – אחוז מסויים מכל עסקה.
3. Per Transaction- תשלום קבוע (flat fee) עבור כל טרנזקציה ללא תלות בגובה העסקה.

בנוסף ישנם קנסות שונים המוטלים על כל חריגה מנהלי חברת הסליקה. גובה הקנס יכול לנוע מכמה עשרות דולרים ועד עשרות אלפי דולרים. לדוגמה חברת MasterCard תקנוס אתכם ב 25,000$ על כל charge back, במידה ותחרגו מעבר ל  threshold שמאושר לכם. לדוגמה, נניח שב 5 לחודש 10 אנשים שונים, פתחו את הדיווח החודשי שלהם מחברת האשראי, וגילו שמישהו חייב, ללא אישור, את כרטיס האשראי שלהם אצלכם באתר, במידה והן ידווחו כל כך לחברות האשראי ובהנחה שהאתר שלכם כבר נמצא על הגבול מבחינת מספר ה charge backs המותר לכם באותו החודש, הקנס שתקבלו יכול להגיע ל 250 אלף דולר  ( 25,000 X 10 )  וזה כמובן ללא ההפסד על הסחורה ששלחתם ללא תמורה.ולכן הדבר החשוב ביותר לפני שמתחילים לקבל לקוחות, הוא:1.      להגדיר נכון את הפרמטרים הטכניים השונים והגדרות המערכת ב back office שתקבלו מחברת הסליקה.2.      להגדיר היטב את נהלי העבודה והאבטחה בחברה.אם אתם לא בטוחים שעשיתם את כל מה שצריך ונכון, כדאי לשקול, לפני שמתחילים את הפעילות, להתייעץ עם מומחה בתחום המסחר, והשיווק באינטרנט.    

לסיכוםביחד עם SEO ( Search Engine Optimization ),  תחום הסליקה הוא אחד החשובים ביותר. ללא סליקה יתכן מסחר אלקטרוני, וללא מסחר אלקטרוני האינטרנט ישקע ויתנוון ( אין כזה דבר ארוחות חינם).נכון, כל אחד יכול לנסות ולעבור לבד את התהליך, אבל חשוב לפני שנכנסים לתהליך ללמוד אותו היטב, לשוחח עם אנשים שכבר עשו זאת וללמוד מניסיונם, והכי חשוב לזכור שהתהליך לוקח זמן. אם החלטתם לנסות ולחבור לחברת סליקה בינלאומית באופן עצמאי, חשוב שתקדישו לתהליך הלמידה כחודשיים שלושה, ורק לאחר שהבנתם בדיוק את האפשרויות העומדות בפניכם, והיתרונות והחסרונות של כל אפשרות, תיגשו לניהול המשא ומתן עם חברות הסליקה המתאימות לכם ביותר. גלובליזציה מיועדת לא רק לקונגלומרטים רב לאומיים של תקשורת ותשתיות, כיום כל אחד יכול להתחיל לסחור עם לקוחות מכל העולם. לא משנה קטן האתר שלכם, עם קצת נכונות ללמוד, ורצון להצליח, ניתן בקלות יחסית למכור ללקוחות בכל העולם ולא משנה כמה קטנה הנישה שאליה אתם פונים, כאשר פתאום לקוחות מהעולם כולו יכולים לקנות מכם, פוטנציאל הרווח שלכם הופך למעשה לבלתי מוגבל. תגובות לכתבה ושאלות ניתן להפנות דרך כאן